提灯与地下城收不到短信验证码应该怎么办?
参考答案:
A:在确保手机话费充足,能够正常接收运营商短信的前提下:
1、先尝试检查手机是否有安装安全软件。如XX手机安全助手等,通常安全软件带有短信拦截功能,可能会将注册验证码短信误判为“垃圾短信”进行拦截。 若确实安装,可以将拦截功能暂时关闭,或在已拦截短信中查询是否有青瓷相关验证码短信。
2、切换飞行模式或重启手机设备。若手机并没有进行拦截,也无法收到短信的话,可以尝试切换一下飞行模式或重启手机设备后,再尝试获取短信验证码。
3、10分钟内验证码有效。若遇到短信接收延迟,时间不超过10分钟的话,验证码仍然有效。
4、联系客服。若排除以上方式仍然收不到验证码,可尝试联系客服查询判断。
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