老友网正确答案：B
一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。）
1.QC小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和管理水平”为选题范围，其课题是指（）。
A、攻关型课题
B、创新型课题
C、现场型课题
D、管理型课题
正确答案：D
2.为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的一种规范性文件，指的是（）。
A、计量
B、标准
C、制度
D、质量认证
正确答案：B
3.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（）原则。
A、循证原则
B、关系管理
C、过程方法
D、领导作用
正确答案：C
4.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。
A、强制性标准
B、推荐性标准
C、非推荐性标准
D、技术文件
正确答案：B
5.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。
A、快速换型SMED
B、看板拉动
C、单元生产
D、安灯（安东）
正确答案：D
6.以下正确表达准时化（JIT）含义的是（）。
A、只在必要的时间生产必要数量的必要产品
B、按照客户需求的时间准时供货
C、按照下达的生产计划，准时安排生产
D、上工序必须准时开工，不能断流
正确答案：A
7.以下不属于内部标杆管理对象的是（）。
A、公司技能标兵
B、公司劳模
C、竞争对手
D、公司文化之星
正确答案：C
8.某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。
A、均值-标准差控制图
B、均值-极差控制图
C、单值-移动极差控制图
D、单位不和格数控制图
正确答案：C
9.在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。
A、犯第一类
B、犯第二类
C、即犯第一类，又犯第二类
D、不犯任一类
正确答案：B
10.产品有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。
A、全组织
B、全员
C、全过程
D、全方位
正确答案：C
11.依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最基本要素。
A、信誉
B、质量
C、技术
D、责任
正确答案：B