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超星尔雅学习通《电子商务概论》2020章节测试答案

D.移动购物

E:移动银行

10、移动商务从本质上归属于()的类别。C

A.网络技术

B.通信技术

C.电子商务

D.无线通讯

11、无线局域网使用的技术主要是A

A.Wi-Fi

B.WCDMA

C.GPRS

D.无正确选项

12、()是移动商务的杀手锏应用D

A.紧急访问

B.随时随地的访问

C.手机游戏

D.基于位置的服务

13、下列哪种行为不属于移动应用D

A.用笔记本电脑在火车上看电子小说

B.使用蓝牙耳机拨打手机

C.用手机在室外上网收发邮件

D.用台式电脑在家上网下载程序

14、香港非常普及的“八达通卡”属于(  )支付系统C

A.基于SMS的支付系统

B.基于J2ME移动支付系统

C.非接触式移动支付系统

D.基于WAP的支付系统

15、二维条码是应用()技术C

A.近距离非接触

B.无线射频

C.基于光学识读图像的编码

D.蓝牙

第九章单元测试

1、酒店电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。X

A.对

B.错

2、酒店电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。X

A.错

B.对

3、携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。对

A.对

B.错

4、下列网站属于酒店电子商务的是BCD

A.百度

B.汉庭

C.七天

D.如家

5、网络营销中4C包括ABD

A.Customer

B.Cost

C.Careful

D.Convenience

6、酒店的电子商务网站包括BCD

A.物联网

B.酒店内联网

C.酒店互联网

D.酒店外联网

7、酒店电子商务产生的动因包括BCD

A.酒店已经不需要线下预定服务

B.酒店客人内在需求的拉动

C.酒店自身发展的需要

D.互联网及电子商务外部环境的驱动

8、酒店电子商务的内容主要包括ABCDE

A.网站交易服务

B.信息的发布服务

C.在线预订服务

D.旅游社区的售后服务

E:提供个性化酒店产品和服务

9、酒店网络预订的重要性包括ABCD

A.有利于降低成本

B.有利于酒店实现个性化服务

C.有利于酒店产品有形化,扩大客源市场份额

D.有利于酒店建立品牌

10、旅游酒店网络预定中介平台包括ABCD

A.E龙

B.AGODA

C.同程网

D.携程

11、我国酒店网络预订系统中存在主要问题有ABCD

A.酒店没有足够的技术支持力量

B.单个酒店网站很难形成大的访问量

C.酒店的网路意识不强,价格设定不合理

D.网络订单难以管理

12、酒店实施CRM的必要性主要有ABD

A.顾客追求个性化消费的需要

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