老友网5.在消费者的日常购买活动中,()并不多见,而()则经常发生。CD
A、习惯性购买行为
B、求变性购买行为
C、理性购买行为
D、冲动性购买行为
4.2
1.下列选项中,哪一项不属于对购买行为产生影响的文化因素?()答：文明
A、文化
B、文明
C、亚文化
D、社会阶层
2.在“刺激——反应”模型中,以下哪些是可以看到的()。BCD
A、消费者判断和决策过程
B、营销因素
C、环境因素
D、消费者最后的决策和选择
3.总的来说,消费者购买行为受多种因素的影响,概括起来主要有()。ABCD
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
4.马斯洛动机理论指出,人最高级的需要是尊重需要。()√
4.3
1.根据具体的文化因素,亚文化群可包括()。ABCD
A、民族亚文化群
B、宗教亚文化群
C、种族亚文化群
D、特殊亚文化群
2.影响消费者购买行为的社会因素包括()。ABC
A、相关群体
B、家庭
C、角色与地位
D、收入
3.通常来说,在一个家庭中,夫妻双方在住房、汽车、电视等商品的购买中,影响力相当。()×
4.4
1.消费者所做出的购买决策包括()。ABCD
A、品牌决策
B、卖主决策
C、数量决策
D、时间决策和支付方式决策
2.消费者购买决策的五步模式中,第一步是“信息收集”。()×
3.消费者的信息来源主要包括个人来源、商业来源、公共来源、经济来源。()√
5.1
1.市场细分是1956年由美国学者()提出的一个重要概念。答：温得尔•斯密
A、基恩•凯洛西尔
B、温德尔•斯密
C、鲍敦
D、菲利普•科特勒
2.市场细分是制定市场营销战略的关键环节,是()的基础。答：目标营销
A、市场进入
B、市场定位
C、市场调研
D、目标营销
3.市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的()。答：多元性
A、同质性
B、异质性
C、多元性
D、差异性
4.作为现代战略营销的核心,STP营销是企业制定有效营销组合策略的基础和前提,其内容包括()。BCD
A、市场进入
B、细分市场
C、目标营销
D、市场定位
5.市场细分的作用具体表现在以下()方面。ABCD
A、进行市场细分,有利于企业发掘新的市场机会
B、进行市场细分,有利于企业正确选定目标市场
C、进行市场细分,有利于针对目标市场制定适当的营销方案
D、进行市场细分,有利于企业更好地满足潜在需要
6.根据消费者对产品各种属性的偏好程度,可将市场的消费者群细分为()。ACD