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疫情防控与消费维权知识竞赛题库(试题及答案)

A.在路上,佩戴医用外科口罩或N95口罩

B.尽量避免乘坐公共交通工具

C.在路上和医院时,尽可能远离其他人(至少1米)

D.若路途中污染了交通工具,可用酒精等消毒剂对污染面进行消毒

69.疫情期间,教育培训机构不同意退还预付课程款,主张通过增加学时、延期上课解决,下面说法正确的有:(CD)

A.培训机构可自行变更合同

B.不管被培训人同不同意,培训机构可擅自变更合同

C.取得被培训人的同意,双方协商一致,可变更合同

D.双方订立合同时就约定了遇到相关情况可通过增加学时、延期上课等办法解决的,视为双方协商一致,可变更合同

70.已出发的旅游团,因疫情影响导致出现旅行滞留或者取消项目,损失如何承担?下列说法正确的是:(ABC)

A.因疫情影响出现旅行滞留的,由消费者自行承担食宿费用

B.如果增加了返程费用,应当由消费者和旅行社根据公平原则进行分担

C.因疫情影响取消旅游项目的,消费者可以要求旅行社退还

D.由旅行社全部承担

71.新冠肺炎疫情防控期间,从超市买菜回来后,正确的做法有:(BCD)

A.放在阳台上放几天再吃

B.买回家后先用流水清洗

C.不生食,将食物都洗净煮熟

D.饭前便后都洗手

72.新冠肺炎疫情防控期间,收快递时的正确做法有:(BC)

A.反正只有几分钟,迅速去拿了就好

B.接受快递时佩戴口罩、手套

C.处理完包裹及时洗手

D.快递员看着挺健康的,多和他聊聊

73.«消费者权益保护法»的立法宗旨是(ABD)

A.保护消费者合法权益

B.维护社会经济秩序

C.维护社会弱势群体

D.促进社会主义市场经济健康发展

74.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他人身伤害的,应当(ABC)

A.支付医疗费

B.治疗期间的护理费

C.因误工减少的收入

D.抚养费

75.为了保护消费者的公平交易权,经营者不得以(ABCD)对消费者作出不公平,不合理的规定.

A.格式条款

B.店堂告示

C.声明

D.通知

76.自主选择权包括(ABCD)

A.自主选择经营者

B.自主选择商品品种和服务方式

C.自主决定是否购买任何商品或接受任何服务

D.自主选择商品和服务时,进行比较、鉴别、挑选

77.下列(ABCD)行为属于欺诈消费者行为.

A.销售“处理品”.“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的

B.以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”销售商品的

C.采用不正当手段致使销售商品分量不足的

D.采取雇佣他人等方式进行诱导销售

78.某女青年通过一报纸发布的广告向某婚姻介绍所按广告要求邮寄400元征婚费,但是钱寄出后如石沉大海,后经多方了解,根本没有这家婚姻介绍所.对该女青年受到的损害,以下说法正确的是(BCD)

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