老友网A、忽略自我
B、专注自我
C、专注情境
D、专注过程
3.以下哪一个是萨提亚提出超理智型的沟通模式的特点?()答案：忽略自我和他人的感受
A、忽略情境
B、专注自我和他人
C、忽略自我和他人的感受
D、专注情境
4.生气的应对方式有哪些类型?()ABCD
A、压抑和忽视
B、认同和跟随
C、不问是非的铁锤
D、坦白承认
5.萨提亚将沟通模式分为自己、情境、他人三部分。()√
6.3识别情绪背后的信息
1.萨提亚提出的识别情绪的工具—冰山中,处于水平面上的是什么?()答案：行为
A、行为
B、应对方式
C、感受
D、观点
2.“圣人”属于哪一类冰山?()答案：冰山1
A、冰山1
B、冰山2
C、冰山3
D、都不属于
3.“从心所欲不逾矩”属于哪一类冰山?()答案：冰山1
A、冰山1
B、冰山2
C、冰山3
D、都不属于
4.冰山1具有哪些特质?()AB
A、积极正向
B、柔软温暖
C、五味杂陈
D、有喜有优
5.需要药物治疗或者心理治疗时是属于冰山1的状态。()×
7.1.1提高情商了解ABC（上）
1.提高情商的第一步是()。答案：情绪自觉
A、情绪判断
B、情绪自觉
C、导正情绪
D、后果评估
2.下列关于情绪说法错误的是()?答案：正面情绪有价值,负面情绪没有价值。
A、情绪是有价值的。
B、个体需要觉察和了解自己的情绪。
C、正面情绪有价值,负面情绪没有价值。
D、情绪应该被适当地表达。
3.下列关于烟囱效应的说法中正确的是()?答案：烟囱效应认为,事件的发生会直接产生某种必然的情绪和行为。
A、烟囱效应认为,事件的发生会直接产生某种必然的情绪和行为。
B、烟囱效应是没有办法破除的。
C、烟囱效应认为,事件的发生与产生的情绪和行为只有相关关系,没有因果关系。
D、根据烟囱效应,不同的人在面对同样的事件时,会有不同的反应。
4.提高情商的步骤有()。ABCD
A、情绪自觉
B、情绪判断
C、后果评估
D、导正情绪
5.一个成熟的人不应该有负面情绪。()×
7.1.2提高情商了解ABC（下）
1.合理情绪疗法的创始人是()。答案：埃利斯
A、埃利斯
B、华生
C、弗洛依德
D、罗杰斯
2.ABC理论认为,()是产生情绪和行为的原因。答案：信念
A、事件
B、信念
C、外部评价
D、环境
3.ABC理论中,可以用来调整信念的是()。答案：D(干预)
A、B(信念)
B、C(情绪或行为)
C、D(干预)
D、E(效果)