1.下列不属于赫兹伯格双因素理论中“激励因素”的是?()答案:人际关系
A、工作本身
B、进步
C、责任
D、人际关系
2.在赫兹伯格的观点里,改变员工不满意的地方,一定能提高员工的工作满意度。
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麦克利兰的需要理论
1.麦克利兰的需要理论包括?()答案:成就需要归属需要组织需要权力需要
A、成就需要
B、归属需要
C、权力需要
D、组织需要
2.具有高成就需要的人喜欢什么特征的工作?()答案:及时反馈体现个人责任中等程度的冒险性
A、体现个人责任
B、及时反馈
C、中等程度的冒险性
D、极为困难的挑战
3.职业生涯早期成就需要更具有预测力,到中后期权力需要的影响越大。√
期望理论(上)
1.关于期望模型,说法正确的有?()答案:以上都对
A、能够检验工作努力的结果在多大程度上决定工作绩效
B、工作绩效能够与个人所获得的奖励联系起来
C、能够检验工作的结果对个人价值的影响
D、以上都对
期望理论(下)
1.关于管理的启示,说法不正确的是?()答案:激励不必关注及时性,只要做到即可
A、要了解员工的需求
B、要学会创造和引导员工的需求
C、激励不必关注及时性,只要做到即可
D、组织要调整和更新对员工需求层次的了解,给他最需要的。
自我效能感理论
1.如何提升自我效能感?()答案:口头说服生理唤醒依靠过去的成功经验替代榜样的激励
A、依靠过去的成功经验
B、替代榜样的激励
C、口头说服
D、生理唤醒
2.自我效能感和自信心是一个意思。×
3.自我效能感是心理资本的重要组成部分。√
强化理论
1.强化理论来自于()提出的操作性条件反射理论。答案:斯金纳
A、斯金纳
B、弗洛伊德
C、霍夫兰
D、阿德勒
2.下列属于负强化的是?答案:改正错误之后得到肯定
A、员工绩效奖金
B、学生的奖学金
C、改正错误之后得到肯定
D、口头表扬
3.对负向行为的处理如果不合理,那么有可能会导致对方为了获得改正后的奖励而不停进行负向行为。√
公平理论
1.判断公平的常见参照标准包括?答案:自我—外部他人—外部他人—内部自我—内部
A、自我—内部
B、自我—外部
C、他人—内部
D、他人—外部
2.“占便宜”的不公平对当事人来说不会存在负面的影响。×
目标设置理论
1.提出目标设置理论的心理学家是?答案:洛克
A、阿德勒
B、洛克
C、马斯洛
D、埃尔曼
2.SMART原则中的M指的是?答案:Measurable