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D、决策过程合法性
群体决策存在的问题
1.群体决策的缺点有?ABCD
A、浪费时间
B、责任扩散
C、引发内部冲突
D、少数人控制局面
群体思维
1.群体思维的症状有（）。ABCD
A、对待异见者施加压力
B、自我抑制意见的表达
C、意见一致的错觉
D、盲目自信乐观
2.较少受到外界不同意见直接影响的群体不容易发生群体思维。X
群体凝聚力（上）
1.如何增强群体的凝聚力?（）ABD
A、开展互动活动
B、共同认同的目标
C、群体内部竞争
D、对群体进行绩效考核
群体的凝聚力（下）
1.群体资格的严格限制可以增强群体的凝聚力。正确
角色（上）
1.下列不属于控制和引导员工行为的是（）D
A、规章制度的建立
B、群体规范的形成
C、清晰角色定位
D、管理者自我能力强化
角色（下）
1.心理契约的特点有（）
A、隐形的
B、明确的
C、无书面化的
D、有标准的
群体规范
1.群体规范是指明文规定的规章制度。X
群体的发展阶段
1.群体发展的第二阶段是（）C
A、形成阶段
B、规范阶段
C、震荡阶段
D、执行阶段
2.群体发展过程中,工作重心是建立和执行标准与制度,加深信任的阶段是（）D
A、形成阶段
B、震荡阶段
C、执行阶段
D、规范阶段
3.群体发展的过程是群体目标不断被认同的过程。正确
团队与群体的差异
1.下列说法错误的是（）
A、工作群体的目标偏向于信息共享
B、工作团队的协同配合属于中性化的
C、工作群体的责任是个体化的
D、工作团队的成员技能是互补的
2.组织更偏向于团队的概念而非群体的概念。√
什么样的工作适合团队形式
1.下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作？（）B
A、销售
B、高管团队
C、高校教研
D、工厂生产
高绩效团队的特征
1.高绩效团队的特征是（）ACD
A、清晰的目标
B、良好的沟通
C、一致的技能
D、一致认同的职业规范
2.团队的绩效一定会大于群体的绩效。X
如何建设高绩效团队—团队成员配置（上）
1.团队有效开展工作的人员基础是（）A
A、科学的团队配置
B、有利的外部条件
C、团队内部的管理过程
D、领导者的选拔
2.科学的团队成员配置需要的三种技能的人是（）ABC
A、技术专家
B、善于解决问题和决策的人
C、善于处理人际关系的人