老友网3.PEST中的P 表示（ ）A
A、政治及法律环境
B、经济环境
C、社会与文化环境
D、技术环境
4.BCG矩阵中“现金牛”业务应该采取（ ）战略B
A、增长型
B、维持型
C、选择型
D、放弃型
5.头脑风暴法的几点要求中，不包括（ ）C
A、鼓励新、奇、特
B、严禁批评
C、要有权威性领导
D、主持人要特别善于调动大家的情绪
6.以下属于波特五力模型所包括的内容有（ ）ABCD
A、竞争者（现有竞争者、潜在竞争者）的能力
B、客户讨价还价的能力
C、替代品替代的能力
D、供应商讨价还价的能力
7.PEST的分析内容包括（ ）ABCD
A、政治及法律环境分析
B、经济环境分析
C、社会与文化环境分析
D、技术环境分析
8.下列分析方法中，适用于企业外部环境分析的有（ ）。AB
A、PEST分析法
B、波特五力模型
C、SWOT分析
D、BCG矩阵
9.总体经营环境分析方法――PEST分析框架法中政治和法律影响因素包括( )。ABC
A、政府财政状况
B、政府预算规模
C、货币政策
D、居民消费倾向和消费模式
E、价格水平和变化趋势
10.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（ ）。AB
A、优势
B、劣势
C、机会
D、威胁
11.根据波特的五力模型，下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有（ ）。ABC
A、购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品
B、市场上的替代产品多
C、购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解
D、购买商对于产品的供应时间要求迫切
12.根据波特五力模型，下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有（ ）。ABCD
A、替代品威胁
B、潜在进入者威胁
C、供应商大量减少
D、行业进入壁垒降低
13.根据BCG矩阵，明星产品的特点是（ ）。BC
A、销售增长率低
B、销售增长率高
C、市场占有率高
D、市场占有率低
14.德尔菲法（Delphi法）是由美国兰德公司提出来的。（）正确
15.经济、社会文化和技术等环境的角度，分析环境变化对企业可能产生影响的一种方法。（）正确
第三单元测验
1.下列关于态度的说法，哪一项是错误的？D
A、态度是指个体对外界的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向
B、态度对人的许多方面都有重要影响
C、态度与环境相互作用
D、态度是先天形成的
2.“情人眼里出西施”表明（ ）。A
A、态度会改变人的行为认知