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智慧树知到《消费者行为学》章节测试答案

B:认同是为了与他人或者团体保持一致而形成的态度

C:态度的投入程度有三个不同的层次

D:行为的一致性程度与态度的投入程度正相关

答案: 【认同是为了与他人或者团体保持一致而形成的态度;

态度的投入程度有三个不同的层次;

行为的一致性程度与态度的投入程度正相关】

7、计划行为理论认为态度越积极,重要他人支持越大、感知行为控制越强,行为意向就越大,反之就越小。

A:错

B:对

答案: 【对】

8、明星和名人作为信息源能够吸引人的注意,使人信服主要是由于晕轮效应和曝光效应A

A:对

B:错

9、“态度”是一种瞬时状态而不是持久状态B

A:对

B:错

10、态度ABC模型给我们的启示是:对于理性派消费者,提供感性的情境,快乐的情绪,让他们体会到产品带来的乐趣有助于他形成正面的态度B

A:对

B:错

11、产品的多种特性如何影响消费者的最终态度,费舍宾( Fishbein)模型给出了相应的解释,以下阐述正确的是:ABCD

A:总体态度=消费者对所有品牌各属性的评价X 该属性的重要性

B:模型可以用来测量和比较消费者对于不同产品和品牌的态度

C:模型中的“信念”因子是对态度对象某一属性的评价

D:模型包含三个变量,分别是属性、信念和权重

12、态度的投入度越高越坚定,与行为的一致性程度才会更高A

A:对

B:错

第六章 单元测试

1、关于独立型自我的阐述,以下哪个是不正确的D

A:独立型自我与父母家人和朋友的界限很清晰

B:独立型自我认为人生来就是独立的

C:独立型自我以自己做过什么、有什么、自己的区别于他人的特征来定义自己

D:独立型自我通过审视自己的社会角色、家庭关系和交往圈来定义自己。

2、人们一旦与手机分离,就会感到失去了自我,认知能力下降,并且在生理上出现不良反应,是因为( )B

A:理想的自我拥有什么,我就想要拥有什么

B:基于“延伸的自我”概念,人们倾向于根据拥有物来界定自我

C:基于依存型自我,人们依据自己的社会角色、家庭关系和交往圈来定义自己

D:基于数字化自我概念,人们认为在社交媒体上“你上传什么你就是谁”

3、“丑小鸭变天鹅”“霸道总裁爱上平凡女孩”“害羞男生变身超级英雄”题材的影视作品受欢迎,是因为满足了消费者的( )诉求B

A:自尊

B:幻想

C:自恋

D:一致性

4、自我概念与消费行为之间的关系包括( )ABCD

A:出于自我一致性(self-Consistency)动机,人们倾向于购买那些与自我概念相一致,或者维持自我概念的产品。

B:我们可以通过获取和展示那些大家达成了共识的,与身份相关的符号来完善自我概念。

C:人们拥有多个社会角色,人们在不同的角色里使用不同的产品和服务。

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