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智慧树知到《消费者行为学》章节测试答案

D:出于自尊动机,人们会倾向于购买那些可以提升自我概念或者自我形象的产品

5、延伸的自我包括以下几个层次ABCD

A:家庭层

B:社区层

C:群体层

D:个体层

6、影响我们自我概念形成的因素有:ABCD

A:他人的评价

B:先天基因

C:扮演的社会角色

D:社会比较

7、戏剧行为观点把人看成是扮演不同角色的演员,不同的角色身份会使用不同的产品和服务。B

A:错

B:对

8、在进行品牌选择时,自我形象的一致性对自我意识不强烈的人影响更大B

A:对

B:错

9、自我概念的“超平均数效应”指的是大多数人认为自己的能力、道德等正面的品质超过一般人B

A:错

B:对

10、人们经常借助一个人拥有和获取的物品来判断他的社会身份,因此,产品可以帮助我们确定自我概念和社会身份。A

A:对

B:错

11、现实的自我由于自尊动机的触发,通过购买合适的产品或者通过幻想达到理想的自我B

A:错

B:对

12、自我概念是一个人所持有的关于自我特征的信念,以及他对这些特征的评价A

A:对

B:错

13、营销者通过在广告中呈现出来的快乐、有魅力的理想人物形象触发社会比较 (social comparison) 来影响消费者自我概念的形成A

A:对

B:错

第七章 单元测试

1、以下哪些属于文化?ABD

A:湘西赶尸

B:宗教

C:小明喜欢古典音乐

D:意大利语

2、以下哪项不属于文化器物层面?D

A:教科书

B:建筑

C:商品

D:山水

3、一项发表在细胞出版社的《当代生物学》网站上的研究表明(Jack et al. 2009):来自东亚的人们通常比来自欧洲国家的人们更难分辨表现出恐惧与吃惊、厌恶与愤怒的脸。这一特征与亚洲文化的什么维度有关?A

A:情绪表达/情绪抑制

B:高语境/低语境

C:集体主义/个体主义

D:权力距离

4、易中天教授在某次讲座中讲过这样一个故事:“有一天我代表系里请老外吃饭,最后一道菜是炖全鸡。在上世纪80年代,一只鸡还是很贵的啊!于是我按照中国人的传统,就把那鸡腿卸下来,放在他的盘子里,以表示对他的尊敬。另外下了一只鸡腿,放在我们系年纪最大的一位老先生盘子里。我们那位老先生愉快地吃下去了。老外始终没有动这根鸡腿,看得我好心疼。这么好的鸡腿,就想把它拿过来吃。(笑声)那个时候不懂,但是我看他又自己到那个碗里去弄鸡肉吃,他又不是不吃鸡呀!看来,他就是认为我把我的意志强加于他,他不能接受,不能容忍。”为什么会这样呢?易中天教授分析道:“西方人尤其是美国人,他绝对是自己点菜自己吃,他绝对不会帮别人点菜。我一旦帮你点菜,就意味着我把我的意志强加于你。而中国是刚好相反的,我一定要替你点菜,以表现我对你的关爱。”C

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