B:民俗禁忌
C:伦理禁忌
D:个人禁忌
9、拜访私人住宅时要注意( )。ABCD
A:进屋时应礼貌地询问主人是否要换拖鞋
B:不能轻易爽约
C:客随主便,不要乱翻乱动
D:活动区域有限,一般现定于客厅
10、有一些话题在公务场合不应该谈论,比如有( )。ABCD
A:健康状况
B:年龄
C:婚姻状况
D:收入
11、握手礼是国际社会中最常见的见面礼节,学习握手礼,应掌握的要点有( )。ABCD
A:握手的姿态
B:握手的顺序
C:握手的禁忌
D:握手的场合
12、2男1女并排行进时,应让女士居于外侧。( )X
A:对
B:错
13、与客人成一条线行进,标准的做法是前方高于后方,以前方为上。( )√
A:错
B:对
14、吉普车上座位顺序均依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座。( )√
A:错
B:对
15、大巴车上,越靠近车门,位置越好,以右为尊。( )√
A:对
B:错
16、按照国际惯例,受礼后一定要当面打开包装,仔细欣赏,适当赞美。( )对
A:错
B:对
17、按照现代礼仪,长辈和晚辈打电话,应该是晚辈先挂电话;上级和下级打电话,应该是下级先挂电话。( )X
A:对
B:错
18、拜访私人住宅时,要注意把握时间。一般情况下拜访时间要控制在30分钟之内,或者办完事情后马上告辞。如果遇到主人反应冷淡,主人频频看表,或者主人双臂交叉、身子往后靠这样的举止行为,作为客人应该及时告辞了。( )√
A:对
B:错
19、为尊重女性,男士在和女性打招呼时要主动伸手与其握手。( )X
A:错
B:对
20、接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( )√
A:对
B:错
第六章 单元测试
1、公共礼仪指的就是公共场所礼仪,总的原则是:遵守秩序、( )、讲究卫生、尊老爱幼。C
A:求同存异
B:互相理解
C:仪表整洁
D:信守时约
2、图书馆是公共学习场所,能丰富充实自己的精神世界,也能提高自己的文化修养,应该做到:( )。ABCD
A:净
B:静
C:轻
D:洁
3、公共汽车在目前还是我国人民主要的交通工具之一,乘坐公共汽车时要做到( )。ABCD
A:尊重司机
B:主动交费
C:礼貌谦让
D:排队乘车
4、旅游观光本身是一项文明而高尚的活动,参加这项活动的人理应多讲究一些礼仪,一个文明的旅游观光者要做到( )。ABCD
A:爱护旅游观光地区的公共财物
B:尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛
C:旅游观光中注意礼让、谦让