答案:√
如何正确使用名片
1【单选题】哪种颜色是公务名片的标准颜色()。
A、白色
B、粉色
C、灰色
D、黑色
答案:A
2【判断题】交换名片后,若不认识对方的姓氏要及时当面请教。
答案:√
3【判断题】社交名片要写上自己全部的个人信息。
答案:×
方位次序与以右为尊
1【单选题】商务用车中最危险的是哪个座位()。
A、后排右侧
B、后排左侧
C、后排中间
D、副驾驶座位
答案:D
2【判断题】左右两边,以右为尊。
答案:√
3【判断题】若乘坐出租车,应将副驾驶座位留给年长者。
答案:×
4【判断题】上座是面对着门的。
答案:√
5【判断题】相对式的座位进门后客人的座位在右手边。
答案:√
距离礼节与相互尊重
1【单选题】在人际交往中,什么距离是在3米以外的距离范围()。
A、私人距离
B、社交距离
C、公共场合距离
D、礼仪距离
答案:C
2【单选题】在远距离交往的民族,一般关系的两人交往保持的距离,一般大于厘米()。
A、10cm
B、30cm
C、50cm
D、65cm
答案:C
3【判断题】陌生人之间的距离就是公共场合之间的距离。
答案:√
4【判断题】在迎送客人时,上楼梯时客人走在前面,下楼梯时客人走在后面。
答案:√
谈话的礼节
1【单选题】副语言不包括下列哪项内容()。
A、音量
B、音调
C、语气
D、语速
答案:B
2【单选题】在谈话礼节中,关于谈话态度的不正确描述是()。
A、认真
B、诚恳
C、不卑不亢
D、高调
答案:D
3【单选题】如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少,会被视为心虚和撒谎()。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
答案:A
4【单选题】如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少,会被认为对对方有好感()。
A、50%
B、60%
C、70%
D、80%
答案:C
5【判断题】中国人与人交谈时注视的位置与日本和韩国与人交谈时目光注视的位置不一样。
答案:√
语言——敬语与称谓
1【单选题】下列哪一项表示与自己是表兄妹的关系()。
A、大伯子女
B、小舅子女
C、小叔子女
D、以上都不是
答案:B
2【单选题】在文明礼貌用语中,怎么表示对方来信()。
A、留函
B、留书
C、惠书