D、交际类名片有广告效应
答案:D
2【多选题】关于出示名片的礼节,下列说法正确的是( )。
A、一般是地位低的人先向地位高的人递名片
B、递送名片时,应用双手拇指和食指分别持握名片上端两角送给对方
C、一般是女性先向男性递名片
D、在递名片时,切忌目光游移或漫不经心
答案:ABD
3【判断题】当对方不止一人时,应先把名片递给职务较高或年龄较大者,或者由近至远处递,依次进行。( )
答案:√
交谈礼仪
1【单选题】关于拒绝的礼仪技巧,下列说法错误的是( )。
A、准备勇气,适时说“不”
B、拒绝对方要求时,态度不一定明确、坚决
C、巧言诱导,委婉拒绝
D、道明原委,互相理解
答案:B
2【多选题】关于各国的注视礼仪,下列说法正确的是( )。
A、在地中海沿岸,长久注视会带来灾难
B、英国人与人说话时尽量避免双目对视
C、瑞典人则认为对视为佳
D、日本人认为直视对方的脸是失礼的
答案:BCD
3【多选题】在交谈中,关于注视范围下列说法正确的是( )。
A、公务注视范围一般是以两眼为底线,以前额上部为顶点所连接成的三角区域
B、社交注视范围是以两眼为上线,以下颚为底线所连接成的倒三角区域
C、朋友式的注视范围是以对方眉心为上线,两颧骨为底线,画一个三角形
D、亲密注视范围主要是对方的双眼、嘴部和胸部
答案:ABCD
4【判断题】在希腊凝视别人是极端失礼的,而阿拉伯人则认为凝视是起码的待人礼节。( )
答案:√
5【判断题】注视就是凝视。( )
答案:×
空间礼仪
1【单选题】对于各种具体空间距离,下列说法错误的是( )。
A、近位亲密距离在0—15厘米,远位亲密距离在15—45厘米
B、近位私人距离在45—75厘米,远位私人距离在75—120厘米
C、近位社交距离在1.20—2.10米,远位社交距离在2.10—6米
D、近位公众距离在6米外,远位距离在10米以外
答案:D
2【多选题】下列哪些选项是属于影响空间距离变化的因素?( )
A、民族传统
B、性别差异
C、地位差异
D、年龄差异
答案:ABCD
3【判断题】社会地位较高的人总是有意识地与普通百姓保持较大的社交距离,以保证自己获得足够的权威感。( )
答案:√
乘电梯的礼仪
1【多选题】关于电梯乘坐礼仪,下列说法正确的是( )。
A、长者优先,女士优先
B、出入有人控制的电梯,陪同者应后进后出,客人先进先出
C、伴随客人或长辈来到电梯前时,我们不应主动按电梯按钮
D、出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进后出并控制好开关钮
答案:ABD
2【判断题】保护自己的人际空间,尊重和爱护他人的人际空间,是每一个人,尤其是女性人际交往中的重要内容之一。( )