老友网领导公共变革（一）：目标
1【单选题】下列哪个选项不是调节者在谈判中扮演的角色?()
A、催化剂
B、决策者
C、训导者
D、阐释者
答案：B
2【单选题】下列哪个选项不属于调节前准备阶段?()
A、与冲突双方建立关系
B、选择指导调解的战略
C、收集和分析背景信息
D、寻找问题的不同解决方案
答案：D
3【单选题】下列哪个选项不属于调节的中期阶段?()
A、挖掘冲突双方的潜在利益
B、寻找问题的不同解决方案
C、评价各种解决方案
D、设计调解的详细计划
答案：D
4【判断题】在谈判中,调节者能够为当事人提供积极的、有建设性的环境和气氛。()
答案：√
领导公共变革（二）：阻力与阶段
1【单选题】从情绪上划分,变革的阶段划分不包括()。
A、否认阶段
B、愤怒阶段
C、解冻阶段
D、悲哀阶段
答案：C
2【判断题】所有反对变革的人的出发点都是个人利益。()
答案：×
3【判断题】对变革抵制越强的人,他的价值感越轻。()
答案：×
领导公共变革（三）：措施
1【单选题】关于鼓舞士气的措施,下列说法错误的是()。
A、树立变革需求的紧迫感
B、使人们了解变革的进展情况
C、帮助人们应付变革带来的痛苦
D、只为后期的成功提供机会
答案：D
2【判断题】改革既要进行理性策划,同时还要注意解决情绪问题。()
答案：√
3【判断题】改革是一种利益再分配。()
答案：√
领导公共变革（四）：组织文化
1【单选题】下列哪项不属于影响组织文化的主要机制?()
A、关注
B、对组织结构的设计
C、对危机的反应
D、角色榜样
答案：B
2【单选题】下列哪项不属于影响组织文化的次要机制?()
A、对组织结构的设计
B、故事、传奇和神话
C、正式的陈述
D、对危机的反应
答案：D
3【判断题】真正的变革有时仅仅是变革表层的东西。()
答案：√
领导公共变革（五）：领导方式
1【单选题】下列哪一项不属于变革型领导促进变革的方式?()
A、提高人们的意识
B、帮助人们超越自我利益的界限
C、帮助人们寻求自我实现
D、使管理层具有闲适感
答案：D
2【单选题】下列哪一项不属于变革型领导的作用机制?()
A、增加努力的外在动因
B、提高自我功效和集体功效
C、产生“进化”之感
D、产生的对未来的美好憧憬
答案：A
3【判断题】变革中魅力型领导者往往采用个人化的领导。()
答案：√