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智慧树知到《物流管理》章节测试答案

智慧树知到《物流管理》章节测试答案

第一章单元测试

1、在顾客常见的投诉问题中,()不属于物流导致的问题。

A:货物破损

B:送货延误

C:产品本身质量

D:品种经常性断货

答案:【产品本身质量】

2、下列不属于与库存相关联的成本是()。

A:各种存储费用

B:过期库存物资损失

C:库存占用资金成本

D:运输费用

答案:【运输费用】

3、物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的(),以满足顾客要求。

A:计划

B:控制

C:执行

D:领导

答案:【计划;

控制;

执行】

4、企业实现差异化竞争战略的重要手段有()。

A:顾客服务

B:新产品研发

C:大规模生产

D:节约管理费用

答案:【顾客服务;

新产品研发】

5、下列哪些活动属于企业物流活动范围()。

A:顾客服务

B:需求预测

C:订单处理

D:退货处理

答案:【顾客服务;

需求预测;

订单处理;

退货处理】

6、下列哪些要素间存在效益背反关系()。

A:运输与库存

B:顾客服务水平与物流总成本

C:顾客服务水平与库存状态

D:运输与仓储

答案:【运输与库存;

顾客服务水平与物流总成本;

顾客服务水平与库存状态;

运输与仓储】

7、物流管理最核心的内容可以慨括为一个中心、三个基本点。其中,一个中心是指以物流成本为中心,三个基本点是指运输管理、仓储管理和库存管理。

A:错

B:对

答案:【错】

8、物流管理中的有效率强调的是低成本,有效性强调的是精准性。

A:错

B:对

答案:【对】

9、库存控制属于生产管理而不是物流管理的内容。

A:错

B:对

答案:【错】

10、物流管理的最终目的是降低物流成本。

A:对

B:错

答案:【错】

第二章单元测试

1、运输实现物流的( )效用。 

A:经济

B:时间

C:可得性

D:空间 

答案:【空间 】

2、下列哪项费用属于与运输服务中的固定成本(  )。

A:设施设备的折旧费用

B:司机的开支和燃油费

C:装卸费

D:过路过桥费

答案:【设施设备的折旧费用】

3、公路运输的特点是( )。 

A:污染少

B:货损货差小

C:成本低

D:机动灵活

答案:【机动灵活】

4、下列哪项不属于铁路运输的特点(  )。

A:环境污染程度大

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