智慧树知到《物流管理》章节测试答案
第一章单元测试
1、在顾客常见的投诉问题中,()不属于物流导致的问题。
A:货物破损
B:送货延误
C:产品本身质量
D:品种经常性断货
答案:【产品本身质量】
2、下列不属于与库存相关联的成本是()。
A:各种存储费用
B:过期库存物资损失
C:库存占用资金成本
D:运输费用
答案:【运输费用】
3、物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的(),以满足顾客要求。
A:计划
B:控制
C:执行
D:领导
答案:【计划;
控制;
执行】
4、企业实现差异化竞争战略的重要手段有()。
A:顾客服务
B:新产品研发
C:大规模生产
D:节约管理费用
答案:【顾客服务;
新产品研发】
5、下列哪些活动属于企业物流活动范围()。
A:顾客服务
B:需求预测
C:订单处理
D:退货处理
答案:【顾客服务;
需求预测;
订单处理;
退货处理】
6、下列哪些要素间存在效益背反关系()。
A:运输与库存
B:顾客服务水平与物流总成本
C:顾客服务水平与库存状态
D:运输与仓储
答案:【运输与库存;
顾客服务水平与物流总成本;
顾客服务水平与库存状态;
运输与仓储】
7、物流管理最核心的内容可以慨括为一个中心、三个基本点。其中,一个中心是指以物流成本为中心,三个基本点是指运输管理、仓储管理和库存管理。
A:错
B:对
答案:【错】
8、物流管理中的有效率强调的是低成本,有效性强调的是精准性。
A:错
B:对
答案:【对】
9、库存控制属于生产管理而不是物流管理的内容。
A:错
B:对
答案:【错】
10、物流管理的最终目的是降低物流成本。
A:对
B:错
答案:【错】
第二章单元测试
1、运输实现物流的( )效用。
A:经济
B:时间
C:可得性
D:空间
答案:【空间 】
2、下列哪项费用属于与运输服务中的固定成本( )。
A:设施设备的折旧费用
B:司机的开支和燃油费
C:装卸费
D:过路过桥费
答案:【设施设备的折旧费用】
3、公路运输的特点是( )。
A:污染少
B:货损货差小
C:成本低
D:机动灵活
答案:【机动灵活】
4、下列哪项不属于铁路运输的特点( )。
A:环境污染程度大