老友网315知识竞赛题库（试题及答案）
1、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（A）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。
A、1-7
B、5-9
C、3-10
D、1-10
2、绿色食品的分级标准是什么？（A）
A、A级和AA级
B、1级和2级
C、特级和一级
D、ISO9000
3、我国主要一次能源为（B）。
A、石油
B、煤炭
C、水力
D、核能
4.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（B）
A、商品一经售出，盖不退还
B、损一赔三，偷一罚十
B、自由选购，谢绝咨询
C、女性特区，男性免进
4、下列哪些产品可以不附加产品标识（A）。
A、散装饼干
B、瓶装可口可乐
C、瓶装酱油
5、顾客满意是指（C）。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
6、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（B）次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一
B、二
C、三
D、四
7、我国《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的（A）要求赔偿。
A、持有人
B、借用人
C、发证机关
D、审核机关
8、我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是（D）。
A、给予行政处罚
B、给予行政降级
C、与经营者打架
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
9、“三无”食品是指（D）。
A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品
B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品
C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品
D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品
10、根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是（C）。
A、正当权利的维护
B、对消费者名誉权的侵害
C、对消费者人身自由权的侵害
D、只有在有证据的情况下才是合法的
11、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的规格、等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是（A）。
A、知情权
B、自主选择的权利
C、公平交易的权利
D、人身、财产不受伤害的权利