12、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(A)
A、正确
B、错误
13、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿(A)
A、正确
B、错误
14、消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利?(B)
A、正确
B、错误
15、质量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。(A)
A、正确
B、错误
16、经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担(A)。
A、民事责任
B、行政责任
C、刑事责任
D、侵权责任
17、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的主要成份等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是(A)。
A、知情权
B、自主选择的权利
C、公平交易的权利
D、人身、财产不受伤害的权利
18、我国《消费者权益保护法》规定,经营者在对消费者宣传有关商品时,正确的做法是(A)。
A、不做引人误解的虚假宣传
B、只对有利于销售的问题进行明确答复
C、可以夸大商品的性能,只要不危害消费者
D、不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导
19、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的生产日期、有效期限等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是(A)。
A、知情权
B、自主选择的权利
C、公平交易的权利
D、人身财产不受伤害的权利
20、农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》(A)。
A、正确
B、错误
21、化妆品主要原料来自天然,但辅料中色素、防腐剂、香料等可能含有有害物质,尤其是要谨慎使用具有特殊功效的化妆品,如增白、祛斑的化妆品中可能含有重金属(B),该物质对人体有害。
A、对苯二酚
B、汞
C、漂白剂
22、我国《消费者权益保护法》规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向(A)要求赔偿。
A、销售者
B、人民法院
C、消费者协会
D、工商行政管理部门
23、乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶(A)。
A、正确
B、错误
24、我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者(B)。若消费者索要,经营者必须出具。
A、收费收据
B、服务单据
C、营业执照
D、消费明细单
25、根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这体现了消费者享有的(B)权利。
A、知悉