老友网C、请您让一下
D、麻烦您
答案：ABCD
4【判断题】在公交车上可以吃包子、韭菜盒子、榴莲等食物。
答案：×
5【判断题】在西方国家,“女士优先”是男士们恪守的社交原则,因此,在不少西方国家有一条不成文的规矩,即女士搭乘公共汽车时,同车的男士应主动让座。在这种情况下,女士无需退让,只要说一声“谢谢”,便可以安然入座。
答案：√
10.3 月台相见喜亦愁
1【多选题】乘坐火车时,候车、_______及下车等方面都包含着许多礼仪。
A、上车
B、寻位
C、交谈
D、休息
E、用餐
答案：ABCDE
2【多选题】关于火车上座位的尊卑,说法正确的是:_______。
A、靠窗为上
B、靠左为尊
C、靠边为下
D、背对前方为上
答案：AC
3【多选题】在火车上与其他乘客交谈时,可以谈论的话题有_______。
A、天气
B、娱乐信息
C、宗教问题
D、个人隐私
答案：AB
4【判断题】乘坐火车是否愉快仅仅是由列车上的优质服务、舒适的座椅、整洁的环境带来的。
答案：×
5【判断题】在卧铺车厢内休息时,不能像在家里一样随便,脱衣休息是十分不雅的。
答案：√
10.4 扶摇直上九万里
1【单选题】飞机起飞前后要调直座椅靠背和收起前方小桌板,这是为了_______ 。
A、能在发生意外时更迅速的逃生
B、乘客进出方便
C、防止颠簸
D、统一管理
答案：A
2【多选题】乘飞机时耳痛耳鸣是因为飞机升降时,中耳内外产生压力差,造成吸力,使中耳积水,连耳膜也被内吸,让人感到耳朵疼痛,耳鸣,听力迟钝,可以通过_______等方式减轻症状
A、佩戴飞行减压耳塞
B、打哈欠
C、张嘴和吞咽
D、捏鼻鼓气法
答案：ABCD
3【多选题】下列哪些乘飞机行为是正确的?
A、全程扣好安全带
B、向乘务员学习使用救生衣和氧气面罩的方法
C、在卫生间内吸烟
D、维护机舱内卫生
答案：ABD
4【判断题】如果遇上飞机晚点、停飞、返航或改降其他机场,同一航班的乘客一定要和机场人员或乘务人员交涉,这样可以人多势众,方便弄清楚原因。
答案：×
5【判断题】在飞机上,行李不能放在腿上或座椅上,以免因气流造成的颠簸使得物品飞出去,砸到别的乘客。
答案：√
10.5 李白乘舟将欲行
1【单选题】乘船时托运的行李,每件重量不得超过_______千克。
A、20
B、30
C、40
D、50
答案：D
2【多选题】有些西方人认为,如果遇到下列情况,是不能乘船出航的_______。
A、在上船的路上看见一只家兔、野兔或猪在面前横穿而过