E、特殊称谓
答案:ABC
5【判断题】汉语中的“劳驾”,英语中的“Excuse me”都是零称谓。
答案:√
3.3 笑隔荷花共人语
1【多选题】交谈礼仪主要涉及_______、_______、_______。
A、交谈对象
B、交谈态度
C、交谈语言
D、交谈内容
E、交谈场合
答案:BCD
2【多选题】倾听时的有几个“不能”?
A、不能左顾右盼,目光必须集中在讲话者的身上
B、不能经常打断别人的讲话
C、不能心不在焉,一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为
D、不能假装在听,在别人说话时走神是最大的禁忌
E、不能过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执
答案:BCDE
3【多选题】社交礼仪规定,在交谈中应遵循_______规则。
A、专一
B、排斥
C、双向
D、共感
答案:CD
4【判断题】交谈内容需四避:即避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
答案:√
5【判断题】与他人交谈时,公务员应将头部仰靠在椅背上。
答案:×
3.4 聚散喜忧两相握
1【单选题】客人去拜访主人时,如果客人先伸手,有_______之嫌。
A、过于亲热
B、虚情假意
C、喧宾夺主
D、礼貌绅士
答案:C
2【多选题】握手时所遵循的“尊者为先”的礼仪原则主要指的是_______。
A、上下级之间,上级先
B、男士和女士握手时,女士先伸手
C、长幼之间,长者先
D、中国人和外国人之间,中国人先
E、长者和晚辈之间,长者先
答案:ABCE
3【多选题】握手原则有哪些?
A、女士主动将手伸向男士
B、男士主动将手伸向女士
C、年轻者主动将手伸向年长者
D、年长者主动将手伸向年轻者
E、上司主动将手伸向下属
答案:ADE
4【判断题】不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
答案:√
3.5 双手合十不念经
1【单选题】合十礼通常用于_______国家。
A、欧洲
B、东南亚
C、我国的傣族聚居区
D、美洲
答案:B
2【多选题】合十礼(salute with putting palms together),是流行于_______、_______、_______、_______、_______等佛教国家的见面礼仪。
A、泰国
B、缅甸
C、老挝
D、柬埔寨
E、尼泊尔
答案:ABCDE
3【多选题】合十礼的主要动作要领包括_______。
A、轻轻合起双掌,手指并拢
B、手肘伸直置于胸前
C、合双掌时,双眼下垂目光注视合掌的指尖
D、凝聚心神,排除妄念
E、尽量放松,让气息往下沉