人际关系冲突的平息包括:
A.接受不一致或冲突的不可避免性;
B.避免关于冲突的错误观点;
C.学会“争吵”,坦诚沟通化解冲突;
D.关系如确已破裂无法修复,学习接受失败,但要吸取教训。
正确答案:ABCD
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