2.礼仪是对 和 的统称。
A、礼节、仪式
B、礼貌、形式
C、仪式、礼貌
答案:A
3.职场礼仪,是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种和,即适用于职场的交往艺术。
答案:行为准则惯例
4.礼的本质是“”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意。
答案:敬
5.职场礼仪中谈到的五个尊重:尊重上级是一种天职;尊重同事是一种本份;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重父母是一种教养。
答案:X
6.职场中的仪容仪表礼仪强调,要尽量依据工作环境选择服装和相适应的妆容。
答案:√
7.工作时间在办公室接待亲友同学是符合职场礼仪的。
答案:X
8.职场中不管你做的是什么岗位,千万不要偷干私活。
答案:√
9.职场中在与领导打交道的时候,若与领导意见不一致,应第一时间当面说清楚。
答案:X
11.2以貌取人亦可取——面试
1.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的。
A、三分之一
B、一半
C、五分之一
D、十分之一
答案:A
2.男士剃胡须的次数应该是。
A、每天至少一次
B、每两天至少一次
C、每三天至少一次
D、每星期至少一次
答案:A
3.国外许多管理学家都曾表示说,是现代化各种谈判形式中,效率最低的一种方式。
答案:面试
4.2.和是不尊重面试官的—种表现,也是不礼貌的行为。
答案:迟到违约
5.面试过程中,如果面试者有疑问,可以打断主考官的谈话进行提问。
答案:X
6.面试过程中,面试者可以随时随地整理个人仪容仪表。
答案:X
7.在求职场合,不要未经许可就白己坐下,要站在原地等待考官对你说“请坐”后再落座,这叫必要的“矜持”。
答案:√
8.面试环节,入座时,先将凳子双手搬出,放在适中的位置,然后落座,坐凳子记得要坐满,而不是坐1/3-2/3的位置。
答案:X
9.面试官结束面试时,离场前面试者要记得先将桌子上的材料、笔等物品恢复原状。
答案:√
11.3德不孤者必有邻——实习
1.中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是。
A、“给予”
B、“提供”
C、“介绍”
D、“坦诚相待”
答案:B
2.既是仪容美的基础也是礼仪的基本要求。
答案:清洁
3.是生活中最基本的举止,则是生活中的静态造型。
答案:站立站姿
4.作为实习生,首要的礼仪当然是认真负责地对待自己的工作。
答案:√
5.实习期间,适当地表现自己,与老板建立良好、友善的关系,是与老板相处需要遵循的重要礼仪。