答案:√
5、【判断题】深入挖掘体验型消费者群,是新媒体环境下品牌策划的一个未来
答案:√
1.5消费者习惯养成
1、【单选题】新媒体环境下,消费决策的决定因素更加()。
A、随意化
B、稳定
C、容易预测
D、复杂且难以把握
答案:D
2、【单选题】消费决策决定因素中的稳定因素指?
A、个人某些特征,诸如年龄、性别、民族等
B、心理因素
C、文化环境
D、所处的特定场合
答案:A
3、【多选题】消费决策决定因素分为()方面。
A、个人因素的影响
B、学习情况的影响
C、心理因素的影响
D、社会因素的影响
答案:ACD
4、【判断题】在家庭扮演的角色直接和购买决策无关。
答案:X
5、【判断题】消费习惯表现为消费者对某种商品的偏好,消费者对商品品牌的偏好和消费者对消费行为方式的偏好。
答案:√
1.6消费者动态画像
1、【单选题】AlanCooper最早提出了()的概念。
A、交互原型
B、用户画像persona
C、交互行为
D、用户界面
答案:B
2、【单选题】用户画像需要符合的原则是()。
A、能够为用户的选择提供预测
B、更加能够表现用户在社会上的地位
C、寻找或者虚构一个尽量真实的用户记录
D、使用户的行为能够被特别准确地预测
答案:C
3、【多选题】最终的画像划分为几类信息模块:
A、分类信息
B、个人信息描述
C、互联网使用情况
D、产品服务相关的特征及需求描述
答案:ABCD
4、【判断题】动态属性指用户在互联网环境下的上网行为。
答案:√
1.7一个有竞争力的品牌的研发过程及品牌共鸣模型
1、【单选题】()必须是统一的,而且还要求稳定,不能随意变动,这是品牌吸引消费者重要条件之一。
A、品牌定位
B、品牌的创新与文化
C、品牌视觉形象
D、品牌共鸣
答案:C
2、【单选题】美国学者凯文・莱恩・凯勒于1993年提出CBBE模型即()。
A、基于消费者的品牌价值模型
B、基于消费者行为的概念模型
C、消费者对于品牌的认知模型
D、基于消费者的体验模型
答案:A
3、【判断题】品牌愿景必须与企业的使命、价值观和愿景描述保持一致。
答案:√
1.8品牌的营销策略
1、【单选题】4Ps营销策略组合理论,包括了()。
A、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),再加上策略(Strategy)
B、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),再加上决策(solution)
C、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、问题(Problem),再加上策略(Strategy)