老友网A:环式
B:轮式
C:Y式
D:全通道式
答案：C
7、单选题：
某家的父亲很有生活情趣，经常会将一些自己的感受写在及时贴上，分散于家中各处，与妻子、儿女分享，这属于（ ）。
A:下行沟通
B:单项沟通
C:Y式沟通
D:口头沟通
答案：C
8、单选题：
国企中，经理常与党委书记失和、难以一致的状况，是因（ ）而引起的冲突。
A:沟通差异
B:个体差异
C:环境因素
D:结构差异
答案：D
9、多选题：
成功的沟通，信息不仅需要被传递还需要被理解，这里的信息包括（ ）。
A:事实
B:语言
C:思想
D:情感
答案：ACD
10、多选题：
一般来说，沟通会受到来自（ ）的障碍影响。
A:信息接受者
B:信息传播通道
C:下行沟通
D:信息发送者
答案：ABD
第六章 单元测试
1、多选题：
下列属于组织文化中人文形式的有（ ）
A:典礼和仪式
B:行为模式
C:惯例
D:典故
答案：ABCD
2、判断题：两家公司发生并购时，不仅要注重业务上的整合，还要注意分析其原有文化的特点和差异。
答案：√
3、多选题：
组织变革的内容包括（ ）
A:对人员的变革
B:对技术与任务的变革
C:对结构的变革
D:对组织使命和目标的变革
答案：ABCD
4、单选题：
“企业的标识、象征物、员工服饰、企业广告等”属于“洋葱圈”模型的哪一层？
A:制度层
B:行为层
C:精神层
D:物质层
答案：D
5、多选题：
任何组织都是存在于一定的社会背景之下的，一种组织文化的形成，是多种因素共同作用的结果。因此下列哪些因素对组织文化产生重大的影响（ ）
A:组织所处地区
B:时代背景
C:民族传统文化
D:行业特征
答案：ABCD
6、多选题：
组织文化可以增强组织的凝聚力，这种功能通过以下（ ）得以体现。
A:集体凝聚
B:价值凝聚
C:企业凝聚
D:目标凝聚
答案：CD
7、单选题：
组织文化存在着与组织环境适应和匹配与否的问题，因而，组织文化对组织行为与绩效可以产生积极影响，也可能产生消极的负面影响，下列组织文化的积极功能不包括（ ）
A:监督功能
B:凝聚功能
C:导向功能
D:激励功能
答案：A
8、判断题：组织有文化就是有“组织文化”
答案：X
9、多选题：
互联时代到来，组织变革不是一种时髦而是一种必然。关于这一观点，下列说法正确的是（ ）