老友网答案：ACD
10、无论在何种礼仪中，“女士优先”是一个普遍的原则，尊重女性在商务礼仪中也不例外，下列说法正确的是？（ ）
A、在餐厅或者咖啡厅，男士应该让女士坐在靠过道的位子上。
B、在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务。
C、走路时，男士应在外面以示保护。
D、男士应该主动为女士开门，表示绅士。
答案：BCD
第五章测试
1、在行使商务鞠躬礼时，以腰部为轴，上身向前倾斜，背部挺直，弯腰的幅度可根据施礼对象和场合决定度数，在见到上司或迎送客人时，可以使用（ ）鞠躬礼?
A、15°
B、30°
C、45°
D、90°
答案：B
2、跪合十礼, 行礼时右腿跪地，双手合掌于两眉中间，头部微俯，以表恭敬虔诚，那么该礼节多适用于什么场合呢？（ ）
A、适用于信奉佛教国家的人拜见师长时所用。
B、适用于信奉佛教的国家平民之间、平级官员之间。
C、适用于信奉佛教国家的人拜见父母。
D、适用于佛教徒拜佛祖或僧侣的场合。
答案：C
3、行拥抱礼时，两人相对而立，各自上身稍稍前倾，（ ）脚在前，（ ）脚在后，重心放在（ ）脚；（ ）手在下，（ ）手在上。
A、右, 左, 右；右, 左
B、右, 左, 左；左, 右
C、左, 右, 左；左, 右
D、左, 右, 右；右, 左
答案：D
4、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是？（ ）
A、女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪。
B、男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握。
C、男女双方谁先伸手都可以。
D、一般要求大家同时伸手。
答案：A
5、公务式自我介绍需要包括以下哪四个基本要素？（ ）
A、单位、部门、职务、电话
B、单位、部门、地址、姓名
C、姓名、部门、职务、电话
D、单位、部门、职务、姓名
答案：C
6、在国内正式的商务场合中，递送名片的方式是使用（ ）。
A、双手
B、左手
C、右手
答案：A
7、关于问候的说法，错误的是？（ ）
A、当对方只有一个人时，通常是位低者先问候。
B、当对方超过一个人时，我们一般要一一问候。
C、问候时可以采用语言问候和动作问候。
D、点头、微笑、招手都是很好的问候方式。
答案：B
8、合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式正确的是？（ ）
A、面对陌生人或者不熟悉的对象，我们一般采用泛称。
B、如果不知道女性的婚姻状况，一般使用“夫人”来称呼。
C、在国内的职场中，我们更喜欢用职务进行称呼。
D、美国人在职场中一般使用姓名进行称呼。
答案：ACD