A、管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低
B、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定
D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑
答案:D
3、一个长期实行集权型管理的企业,随着企业规模的扩大,在其向更为分权的管理方式转化过程中,可能遇到的最大挑战和困难是什么?( )
A、提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任
B、取得高层管理人员的理解和支持
C、适应分权管理的需要调整企业组织结构
D、使企业上下对分权管理的做法达成共识
答案:D
4、某软件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取?( )
A、采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目组
B、设立4个业务部门:企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部
C、按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部
D、按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部
答案:D
5、在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是:( )
A、直线职权关系
B、参谋职权关系
C、既是直线职权关系又是参谋职权关系
D、都不是
答案:A
6、易导致多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是:( )
A、直线制
B、职能制
C、直线职能制
D、事业部制
答案:D
7、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属 于内部提升制度的弊端?( )
A、可能造成近亲繁殖
B、组织对晋升者的情况不能深入了解
C、会造成同事之间的紧张关系
D、会引起同事的不满
答案:B
8、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:( )
A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。
B、深入调查,找小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。
C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。
D、正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。
答案:C
9、下列( )不是外部招聘所具有的优点。
A、被聘者具有外部竞争优势
B、能够为组织输送新鲜血液
C、有利于使被聘者迅速开展工作
D、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
答案:D
10、管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )