老友网A、及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩
B、顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效
C、给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导
D、充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满
答案：C
3、根据赫兹伯格的双因素理论，工资属于：（）
A、正强化因素
B、激励因素
C、负强化因素
D、保健因素
答案：A
4、亚当斯提出来什么激励理论？（）
A、成就激励理论
B、期望理论
C、X-Y理论
D、公平理论
答案：C
5、你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是（ ）
A、严厉处置小道消息信息散布者
B、严厉打击小道消息信息制造者
C、加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息
D、严厉处置小道消息传播者
答案：D
6、成功后的喜悦比薪酬重要，这是人们的（ ）
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、自我实现需要
答案：C
7、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。” 可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是( )
A、只有生理需要和安全需要的人
B、只有生理需要和归属需要的人
C、只有归属需要和安全需要的人
D、只有尊重需要和安全需要的人
答案：A
8、刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。造成松散的原因是什么？（ ）
A、团队成员的能力增强了，独立性提高了
B、没有更高层次的目标推动
C、团队成员之间因工作繁忙而沟通太少
D、没有及时吸收新的团队成员
答案：B
9、管理学激励理论经过一个多世纪的发展，已经形成了内容浩繁的理论体系。这些理论主要是从心理学和组织行为学的角度来展开研究的，以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论是以下哪种？（）
A、需要层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、ERG理论
答案：D
10、在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员 们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认 为（ ）应成为首选的主张。
A、成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力
B、从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作